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DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

PLANEACIÓN INSTITUCIONAL

MODELO INTEGRADO DE PLANEACIÓN Y GESTIÓN

(MIPG)

 

 

MODELACIÓN DEL PROCESO

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN DIGITAL

MEDE01.08.MPR001

VERSIÓN 001

FECHA DE ENTRADA  EN VIGENCIA

2020-01-01

 

 

MACROPROCESO: DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICOCÓDIGO: MEDE01
PROCESO: GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN DIGITALCÓDIGO: MEDE01.08
OBJETIVO: Orientar la transformación digital a través del análisis de las tendencias digitales, la modelación de prototipos, el desarrollo de espacios intersectoriales e interinstitucionales, la formación en TIC con el propósito de identificar y proponer nuevas tecnologías y soluciones TIC, desarrollar el Ecosistema de Innovación Digital, fortalecer el uso y apropiación de las TIC en las partes interesadas de Alcaldía del Municipio de Santiago de Cali.
ALCANCE: El proceso inicia con la observación y comprensión del entorno TIC, incluye la a identificación de las tendencias digitales relevantes, identificación de la oportunidad de innovación, retos, partes interesadas y termina con la articulación del Ecosistema de Innovación Digital. 
 INSUMOPROVEEDORACTIVIDADES CARGO RESPONSABLEPRODUCTOSUSUARIOS Y/O GRUPOS DE INTERÉS
PLANEARPlan de Desarrollo NacionalDepartamento Nacional de PlaneaciónProgramar anualmente las actividadesSubdirector Innovación DigitalPlan de trabajoDireccionamiento Estratégico / Innovación Estratégica Digital
Plan de Desarrollo DepartamentalGobernación del Valle del Cauca
Lineamientos- Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
- Departamento Administrativo de la Función Pública
Decretos
Plan de Desarrollo MunicipalDireccionamiento Estratégico / Planeación Económica y Social
Plan de Acción Municipal
Programa de AuditoríaControl / Control Interno a la Gestión
Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI)Direccionamiento Estratégico / Planeación Institucional
Plan de mejoramiento internoControl / Mejora Continua
Comunicaciones oficiales direccionadasGestión Tecnología y de la Información / Atención al Usuario (PQRS)
Plan de Desarollo DepartamentalGobernación del valleComprender el entorno y definir estrategia de observación y mediciónProfesional UniversitarioTendencias digitales seleccionadasDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital / Gestión de tendencias e innovaciones TIC
Plan de Desarollo MunicipalPlaneación estratégica / Planeación Económica y Social Departamento administrativo de planeación municipal
Plan de Acción MunicipalPlaneación estratégica / Planeación Económica y Social Departamento administrativo de planeación municipal
Tendencias e Innovaciones TICEl entorno tecnológico, social, cultural, económico, político-legal, medioambiental y del mercado
Bases de datos y revistas cienticas de TIEmpresas de TI 
Modelo de operacion por procesos Planeación estratégica / Planeacion Institucional/ Gestion organziacional 
Metodologías basadas en innovación abierta y/o diseño centrado en el usuarioCentro de innovación pública - MINTICComprender los retos, beneficiarios y oportunidades de innovación digitalProfesional UniversitarioRetos, beneficiarios y oportunidades de innovación comprendidosTodos los organismos de la entidad
Estudios de Tendencias e innovaciones digitalesDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital
Plan de Desarrollo MunicipalPlaneación estratégica / Planeación Económica y Social Departamento administrativo de planeación municipal
Solicitud para realizar un ejercicio de prototipadoTodos los organismos
Solicitud para realizar una estrategia de uso y apropiaciónTodos los organismos de la entidadAnalizar el contextoProfesional Universitario- Documento estrategia de uso y apropiación
- Contexto analizado
Todos los organismos de la entidad
Inventario Actualizado componentes tecnológicos (Software, hardware y redes)Gestión tecnológica y de la información / Administración de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) / Gestión de componentes tecnológicos en la entidad 
Concepto técnico de viabilidad para adquisición de componente tecnológico
PrototipoDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital
Solución TICGestión Tecnológica y de la Información / Administración de Tecnologías de Información y las Comunicaciones / Gestión de Componentes Tecnológicos en la Entidad
Guía General de Evidencias del Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión de TI en el EstadoMinisterio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Guía del dominio de Uso y Apropiación
Manual de Gobierno Digital
Planeación del cambio proyectadaDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalPlanificar la estrategia de uso y apropiaciónProfesional UniversitarioEstrategia de uso y apropiación planificadaTodos los organismos de la entidad
Pilares de cambio identificados
Estrategia de uso y apropiación planificadaDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalEstablecer las actividades para desarrollar la estrategia de uso y apropiación Profesional UniversitarioPlan de trabajoTodos los organismos de la entidad
HACERTendencias digitales seleccionadasDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital / Gestión de tendencias e innovaciones TICDetectar indicios y extraer información útil y relevanteProfesional UniversitarioInsigthDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital / Gestión de tendencias e innovaciones TIC
Analizar el comportamiento de los involucrados y acceder a información valiosa
Capitalizar los insigths evidenciadosEstudios de Tendencias e Innovaciones DigitalesTodos los organismos de la entidad
Retos, beneficiarios y oportunidades de innovación comprendidosDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalGestionar las ideas y sistema de ideasProfesional UniversitarioSistema de ideasTodos los organismos de la entidad
Metodologías basadas en innovación abierta y/o diseño centrado en el usuarioCentro de innovación pública - MINTIC
Solicitud para realizar un ejercicio de prototipadoTodos los organismos
Sistema de ideasDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalArmar el prototipo Profesional UniversitarioPrototipoTodos los organismos de la entidad
Solicitud para realizar una estrategia de uso y apropiaciónTodos los organismos de la entidadIdentificar las partes interesadasProfesional Universitariopartes interesadas identificadasTodos los organismos de la entidad
PrototipoDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalPlanear el cambioProfesional UniversitarioPlaneación del cambio proyectadaTodos los organismos de la entidad
Guía General de Evidencias del Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión de TI en el EstadoMinisterio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Guía del dominio de Uso y Apropiación
Estrategia de uso y apropiación planificadaDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital- Formular el plan de sensibilización
- Formular el plan de movilización
- Formular el plan de comunicación
- Formular la estrategia de gamificación
Profesional UniversitarioPlan de sensibilizaciónTodos los organismos de la entidad
Pilares de cambio identificadosPlan de movilización
Guía General de Evidencias del Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión de TI en el EstadoMinisterio de las Tecnologías de la Información y las ComunicacionesPlan de comunicaciones
Guía del dominio de Uso y ApropiaciónEstrategia de gamificación
Plan de trabajoDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalImplementar la estrategia de uso y apropiaciónProfesional UniversitarioEstrategia de uso y apropiación implementadaTodos los organismos de la entidad
Estrategia de uso y apropiación implementadaDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalEstablecer la estrategia de sostenibilidadProfesional UniversitarioEstrategia de sostenibilidadTodos los organismos de la entidad
Planes de mejoramientoTodos los organismos de la entidad
Estrategia de uso y apropiación implementadaDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalPresentación de los resultadosProfesional UniversitarioDocumento estrategia de uso y apropiaciónTodos los organismos de la entidad
Estrategia de sostenibilidadComunicación oficial
VERIFICARMetodologías para la evaluación de la preparación del cambioDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalEvaluar la preparación del cambio de las partes interesadasProfesional UniversitarioEvaluación de la preparación del cambio desarrolladaTodos los organismos de la entidad
Estrategia de uso y apropiación planificadaDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalValidar la estrategia de uso y apropiaciónDirector del Departamento Administrativo de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y/o Subdirector de Innovación DigitalEstrategia de uso y apropiación validada por la direcciónTodos los organismos de la entidad
Plan de sensibilización
Plan de movilización
Plan de comunicaciones
Estrategia de gamificación
Estrategia de uso y apropiación implementadaDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalAnalizar los resultados de la estrategia de uso y apropiaciónProfesional UniversitarioPlanes de mejoramientoTodos los organismos de la entidad
Documento estrategia de uso y apropiaciónDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalVerificar el cumplimiento de la estrategia de sostenibilidadProfesional UniversitarioPlanes de mejoramientoTodos los organismos de la entidad
- Guía General de Evidencias del Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión de TI en el Estado
- Guía del dominio de Uso y Apropiación
- Manual de Gobierno Digital
Direccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación DigitalEjecutar y mantener la estrategia de uso y apropiación TICProfesional UniversitarioResultados de la estrategia de uso y apropiación cambio analizadosTodos los organismos de la entidad
Plan de trabajo anualDireccionamiento Estratégico / Planeación InstitucionalRealizar seguimiento a la ejecución de las actividades del cronograma de trabajoSubdirector Innovación DigitalInformes de gestiónDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital
Indicadores del subprocesoRealizar seguimiento a los indicadores del subproceso
Mapa de riesgos del procesoRealizar seguimiento a los riesgos del procesoInforme de monitoreo y seguimiento a los riesgosPlaneación institucional
Planes de mejoramiento internoControl / Mejora ContinuaRealizar seguimiento al plan de mejoramientoInforme de seguimientoControl / Control Interno a la Gestión
ACTUAR Informes de auditoríaControl / Control Interno a la GestiónFormular las acciones correctivas, preventivas y de mejoramiento de acuerdo con el Proceso Mejora Continua MCCO01.04Subdirector Innovación DigitalPlanes de mejoramientoControl / Control Interno a la Gestión
Informes de gestiónDireccionamiento Estratégico / Gestión de la Innovación Digital
Informe de monitoreo y seguimiento a los riesgosPlaneación institucional
Informe de seguimientoControl / Control Interno a la Gestión
AutoevaluaciónControl / Mejora Continua

  

PUNTOS DE CONTROL OPERATIVOMECANISMOS DE MEDICIÓN
(INDICADORES DE GESTIÓN)
Véase el Plan de Control
código MEDE01.05.02.18.P01.F16.

Véase los Formatos:


Ficha Técnica de Formulación de Indicadores MEDE01.03.18.P02.F06
(Relacionar el nombre de los indicadores propios del proceso)
Ficha Técnica  de Seguimiento Indicadores de Procesos MEDE01.03.18.P02.F07
(Relacionar el nombre de los indicadores propios del proceso)
Ficha Técnica de Seguimiento de Indicadores  de Trámites y Servicios MEDE01.03.18.P02.F04
(Relacionar el nombre de los Trámites y servicios propios del proceso)

  

RECURSOSREQUISITOS DE LA NORMA TÉCNICA DE CALIDADDOCUMENTOS RELACIONADOS
RECURSOS HUMANOSINFRAESTRUCTURA8.1 Planificación y control operacional
10 Mejora
 
Director Departamento Administrativo de las TIC
Subdirector Innovación Digital
(2) Profesional grado 4
Oficinas Generales
Oficina Director(a)
Oficina Subdirector(a)
2 salas de reunión
computadores de mesa
computadores portátiles
Módulos de oficina
Videobeam
Impresoras
Scanner
Internet inalámbrico
Routers
Cableado
Software de uso estándar y de uso específico, afines con las tareas a desarrollar en el proceso.

 
 

Elaborado Por:Revisado Por:Aprobado Por:

Cristhian Camilo Herrera Martinez

No Aplica

Luis Hernando Omes López  

Subdirector de Innovación Digital 

Gilbert Steven Urbano García

Director del Departamento Administrativo de Tecnologías de las TIC

 

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